一、服务模式
英慧独创的One-to-One服务模式的核心就是将企业的经营管理思想、发展战略和具体
的业务模型全面地配合每一个特定企业的具体需求。它的运营模式是建立起一整套完整的制度反馈机制,通过企业的运作行为影响以后的管理制度取向。即在大的范围内符合标准的前提下,让独立的个体享受“量体裁衣”的服务,构建管理最佳模式。
二、监督模式
CSI定位服务:顾客满意度评估
1、体系咨询:即在体系诊断,标准讲解,文件编制,体系运行,内审及管理评审这五大阶段进行即时跟踪,由客户的反馈及时对辅导的计划、重点和方法作出合理而适当的调整
2、管理培训:即在培训需求确定,教材制作,课堂传授,课后练习,培训后咨询这五大阶段进行即时跟踪,由客户的反馈及时对培训的计划、重点和方法作出合理而适当的调整
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